Diferenciais | Strenno — Locação de Veículos de Alto Padrão

Visão geral

Seis aspectos que fazem diferença

Frota revisada antes de cada entrega

Checklist técnico completo em cada veículo. Não existe "entregar e ver o que acontece".

Contratos sem ambiguidade

Valores, coberturas e franquias documentados antes da confirmação. Sem surpresas no encerramento.

Equipe pequena e acessível

Você fala com quem vai entregar e retirar o veículo. Respostas diretas, sem fila de atendimento.

Seguro incluso em todos os arranjos

Cobertura básica já faz parte do valor. Não é opcional nem cobrada à parte na devolução.

Opções para condutor e para ser conduzido

Self-drive ou com motorista particular. Você escolhe conforme a ocasião, não o que temos disponível no momento.

Roteiros regionais atendidos

Não apenas Porto Alegre. Nossos pacotes cobrem o interior gaúcho com quilometragem incluída.

Conhecimento do setor

Experiência acumulada em locação premium

A equipe da Strenno conhece as particularidades de trabalhar com veículos de alto valor e clientes que têm pouca tolerância para imprevistos. Isso se traduz em processos que evitam problemas antes que eles apareçam.

Protocolos de entrega e devolução padronizados
Registro fotográfico antes e após a locação
Manutenção preventiva em dia para todos os veículos

Atendimento ao cliente

Comunicação sem intermediários

Nas locadoras tradicionais, o cliente navega entre atendentes, supervisores e sistemas automatizados. Na Strenno, há um contato único do início ao fim — a mesma pessoa que responde à consulta acompanha a entrega.

Resposta em até 4 horas úteis
Atendimento por mensagem ou telefone
Sem fila, sem formulário de abertura de chamado

Valor e precificação

Preço que você vê é o que você paga

Nossos arranjos têm valor fixo com o que está incluso claramente descrito. Seguro, quilometragem e itens adicionais são apresentados com antecedência. Você decide com informação, não com surpresas na fatura.

Sem taxas adicionais ocultas
Extras cobrados apenas se acordados previamente
Valores em reais, sem câmbio ou variação por data

Resultados e histórico

Clientes que voltam quando precisam

A maior parte das nossas locações vem de indicação ou de clientes que já utilizaram o serviço antes. Isso diz mais sobre a qualidade do trabalho do que qualquer número de campanha.

Alto índice de retorno de clientes
Avaliações consistentes sobre pontualidade
Histórico de ocorrências baixo na frota

Comparativo

Strenno versus o modelo tradicional

Locadoras tradicionais

Atendimento por call center com múltiplas transferências
Seguro cobrado separadamente, muitas vezes no balcão
Franquias de quilometragem apertadas com cobrança por km extra
Veículo entregue sem revisão prévia documentada
Taxas de cancelamento e alteração pouco claras
Serviço com motorista disponível apenas em pacotes maiores

Strenno

Contato direto com a equipe responsável pela sua locação
Cobertura básica de seguro inclusa em todos os arranjos
Quilometragem adequada ao período, apresentada no contrato
Checklist técnico e fotográfico antes de cada entrega
Condições de cancelamento apresentadas antes da confirmação
Motorista disponível por meio período ou dias isolados

Aspectos únicos

O que você não encontra em outros lugares

Motorista por meio período

Poucos serviços oferecem motorista para apenas quatro horas. Pensamos em quem precisa de apoio para parte do dia, não um dia inteiro.

Negociação direta antes do contrato

Antes de qualquer confirmação, você recebe um resumo do arranjo para revisar. Não há nada que precise ser lido com pressa no balcão.

Entregue abastecido

Todos os veículos saem com o tanque cheio. Você não precisa se preocupar com combustível antes de começar a sua viagem.

Orientação prévia para o roteiro

No pacote SUV de três dias, o cliente recebe uma orientação sobre o roteiro antes da partida — pontos de atenção, paradas recomendadas e condições de estrada.

Registro fotográfico na entrega

Documentamos o estado do veículo com fotos ao entregar e ao receber. Isso protege o cliente e torna qualquer eventual verificação transparente.

Veículos de alto padrão apenas

Não trabalhamos com veículos de entrada. Nossa frota é composta por sedãs e SUVs premium selecionados — sem categoria que destoe do padrão.

Marcos e reconhecimentos

Números que refletem o trabalho

+400

Locações realizadas

4,8

Avaliação média dos clientes

3

Tipos de arranjo disponíveis

100%

Entregas com checklist documentado

Frota com documentação regular

Licenciamento, seguro obrigatório e revisões em dia para todos os veículos da locadora.

Motoristas com habilitação profissional

CNH categoria B válida e histórico limpo para todos os condutores do serviço com motorista.

Reconhecimento local em Porto Alegre

Mencionados em grupos de viajantes corporativos do Rio Grande do Sul como referência em atendimento.

Próximo passo

Quer ver como esses diferenciais se aplicam ao seu caso?

Entre em contato. Vamos conversar sobre a sua necessidade e apresentar o arranjo mais adequado com disponibilidade e valores.

Solicitar Informações

O que nos separa de uma locadora comum.